Widerrufsrecht
1. Allgemein
Mit dem Kauf von Produkten oder der Buchung von Events bei der HEINZ WEINEREI gehst du einen verbindlichen Vertrag ein.
2. Produkte
Ein Rückgaberecht besteht nur bei ungeöffneten, einwandfreien Flaschen. Diese müssen innerhalb von 2 Tagen nach Kaufdatum und gegen Vorlage des Kaufbelegs retourniert werden.
Geöffnete oder angebrochene Flaschen können nicht zurückgenommen werden.
3. Zapfenweine
Weine mit Korkfehler ersetzen wir gemäss unseren AGB (Punkt 8), sofern mindestens zwei Drittel der Flasche noch vorhanden sind.
4. Eventbuchungen
Reservationen für Events sind verbindlich. Eine kostenlose Annullierung ist bis 14 Tage vor dem Anlass möglich. Danach behalten wir uns vor, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen.
5. Gutscheine
Gutscheine sind vom Widerruf ausgeschlossen und können nicht bar ausbezahlt werden.